Usein Kysytyt Kysymykset

Hyvät kysymykset ansaitsevat hyvät vastaukset!

Tuotetta, josta olen kiinnostunut, ei löydy MediaGearin verkkosivuston tuotevalikoimasta. Voitteko silti toimittaa sen?

Todennäköisesti kyllä! Kaikki tarjoamamme tuotteet eivät ole verkkosivustollamme listattuna, joten ota meihin yhteyttä ja kerro toiveesi. Etsimme tietokannoistamme ja teemme sinulle hyvän tarjouksen!

En tiedä, mitä laitteita tarvitsen, mutta tiedän, millainen lopputuloksen pitäisi olla. Voitteko auttaa minua?

Voimme – autamme luomaan asiakkaan tarpeiden ja mahdollisuuksien mukaisia kokonaisvaltaisia studioratkaisuja. Ota yhteyttä ja laita meidät kokeiluun!

Ovatko kaikki verkkosivustolla olevat tuotteet heti saatavilla varastosta?

Verkkosivustomme ei kuvaa tarkkaa varastotilannetta, mutta voimme sanoa, että suuri osa tuotevalikoimasta on saatavilla paikallisesta varastostamme. Monet tuotteet ovat saatavilla myös eurooppalaisten toimituskumppaneidemme varastoista, toimitusaika on noin viikko. Jos tilauksesi on aikakriittinen, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@mediagear.ee tai puhelimitse numeroon +372 655 0063

Kuinka pitkät ovat tuotteiden toimitusajat?

Voit tilata postiin, pakettiautomaattiin tai suoraan ovelle. Jos tuote on saatavilla varastostamme, se toimitetaan sinulle Viroon 2–3 arkipäivän kuluessa tai Suomeen pakettiautomaattiin 2-4 arkipäivän kuluessa. Kumppanivarastoissa olevat tuotteet saapuvat 1–2 viikon sisällä. Ajoittain joillakin tuotteilla saattaa esiintyä väliaikaisia toimitusongelmia. Jos tilauksesi on aikakriittinen, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@mediagear.ee tai puhelimitse numeroon +372 655 0063

Mitkä maksutavat ovat mahdollisia verkkokaupassa?

Mediagear.ee-verkkokaupassa on mahdollista maksaa seuraavilla tavoilla:

Maksa heti pankkisiirrolla
Nopein maksutapa. Maksuun käytetään turvallista maksujärjestelmää. Kun maksu on vastaanotettu, lähetämme myös laskun.

Maksa kortilla (Visa/Mastercard)
Maksuun käytetään turvallista Stripe-maksujärjestelmää.

Maksu laskulla
Lähetämme sinulle laskun, mikä saattaa kestää hetken. Tilauksen käsittely aloitetaan, kun maksu on vastaanotettu tilillemme.

Maksa myöhemmin
Maksa useammassa osassa Inbankin kanssa toteutetun yhteistyön avulla.

Onko teillä myös myymälää, jossa voin piipahtaa?

Toimistomme sijaitsee osoitteessa Kloostri tee 8, Tallinna, ja sieltä löytyy laaja valikoima AV-tuotteita. Olemme avoinna arkisin klo 9–17. Suosittelemme soittamaan etukäteen numeroon +372 655 0063 ennen saapumista, sillä joskus saatamme olla poissa toimistosta.

Jos tulen autolla, missä voin pysäköidä?

Talomme edessä, vihreän aidan sisällä, on parkkipaikka. Siihen mahtuu noin viisi autoa.

Voinko noutaa tuotteeni aukioloaikojen ulkopuolella?

Kyllä, talomme ulkopuolella on pakettiautomaatti, josta voit noutaa tuotteet vuorokauden ympäri. Ilmoitathan tästä toiveestasi, niin lähetämme sinulle PIN-koodin, jolla pakettiautomaatin luukku aukeaa.

Voinko maksaa paikan päällä?

Voit - korttimaksu on mahdollista toimistossamme. Voit myös maksaa käteisellä tai suorittaa tilisiirron paikan päällä.

    MediaGear

    MediaGear

    I will be back soon

    MediaGear
    Tere! Kuidas saame aidata?